Sipariş Takip

Müşteri Hizmetleri

Müşteri memnuniyeti bizim önceliğimizdir. Bu nedenle, herhangi bir sorunuz veya sorununuz olduğunda, müşteri hizmetleri ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır. Müşteri hizmetleri ekibimize e-posta, telefon veya canlı sohbet yoluyla ulaşabilirsiniz. Ayrıca, sipariş durumunuzu takip etmek veya iade işlemleri hakkında bilgi almak için de müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Müşteri Hizmetleri sayfamızda size yardımcı olabilecek sıkça sorulan soruların yanıtlarını da bulabilirsiniz. Bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin, size yardımcı olmak için buradayız.

Aradığınız cevabı bulamadıysanız
bize yeni bir soru sorabilirsiniz..

Soru Sor

Soru Kategorileri

1- İade ve Geri Gönderim İşlemleri

Siparişinizi İptal Etmek İstediğiniz de Müşteri Hizmetleri Aracılığı İle Bizimle İletişime Geçebilir Ve İade Kargo Kodunuzu Temin Edebilirsiniz.

Sistem Üzerinden Whatsapp , Canlı Destek Veya Hesabınız İçerisin de Bulunan Destek Alanlarından Bizimle İletişime Geçebilirsiniz.

Bizlere 09:00 / 18:00 Arasında 0850 302 27 32 Numaralı Çağrı Merkezimizi Arayarak Ulaşabilirsiniz.

Faturalarınız E-Fatura / E-Arşiv Fatura Kesilerek Sisteme Girdiğiniz Mail Adresine 7 İş Günü İçerisinde Gönderilmektedir.

İptal / İadeleriniz Kredi Kartı İçin (Taksitli Ödemelerde Her Ay + Bakiye Olarak) Her Çarşamba Yapılmaktadır.

Havale İle Yapılan Ödemeler de Her Cuma Hesabınıza İade Edilmektedir.

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.