BEYAZEŞYA » BLENDER
Ücretsiz Kargo
  • KitchenAid K400 Artisan 5KSB4026EBK Iron Black 1200 W Blender

KitchenAid K400 Artisan 5KSB4026EBK Iron Black 1200 W Blender

KitchenAid
Ürün Piyasa Fiyat:
Ürün Fiyat:
3,999.00 TL
Havale ile Fiyatı :
3,999.00 TL
Şimdi sipariş verirseniz içerisinde kargoda.

TELEFONDA SİPARİŞ VER

08503022732

Tıklayın, telefonunuzu bırakın. Sizi arayalım.

Sepete Ekle
Teklif İste
 
- Ürün Hakkında -

Genel Özellikler

Garanti Süresi: 5 Yıl KitchenAid Türkiye Garantili

Orijinal Ürün Garantisi: Satışını yaptığımız bütün ürünler sıfır ambalajında orijinal garantili, faturalı ürünlerdir.

Kurulum: Yetkili servis kurulumu gerektirmez, ürünü kendiniz açıp kullanmaya başlayabilirsiniz, garanti fatura tarihi itibariyle başlamaktadır.

Kargo: Ücretsiz

 

Mükemmel lezzet için tasarlanmış blender

Pürüzsüz sonuçlar ve mükemmel lezzet için en sert malzemeleri K400 blenderimizle kolayca karıştırın. Mutfak tutkunları, yaratıcılığınızı göstermeye hazır olun!

 

Size ilham verecek renkler

Renk, DNA'mızda. K400 blenderinizi stilinize, evinize veya stand mikserinize uyum sağlayacak muhteşem renklerde tasarladık. Mürekkep Mavisinden Dokulu Palmiye Yeşiline ve Dökme Demir Siyahına kadar dilediğiniz rengi seçebilirsiniz. Benzersiz stilinizi yansıtın veya mutfağınız için renk fikirleri araştırarak ilham alın.

 

Dengeli metal yapı

Döküm metal taban ve kontrol düğmesine sahip bu blender uzun ömürlüdür. Ağır ve sağlam yapısıyla hayalinizdeki her tarif için hazırdır. Güçlü yapısıyla güven verir ve gönül rahatlığıyla çalışmanız için 5 yıllık garantiye sahiptir.

 

Yepyeni olanakları keşfedin

Her ihtiyaca ve rutine uygun isteğe bağlı K400 blender aksesuarlarıyla (ayrı satılır) mutfak tutkunuzu yaşam tarzınıza yansıtın. İşe veya spor salonuna giderken 500 ml'lik kişiye özel sürahiyi yanınıza alın, küçük porsiyon sürahisini buzdolabında saklayın veya narenciye sıkacağını kullanın.

 

Sert malzemelerin üstesinden gelin

Badem, chia tohumu, buz, zencefil kökü veya besleyici, lifli ve yapraklı sebzeler gibi sert malzemelerle güvenle çalışın. Tüm bu malzemelerle pürüzsüz, homojen dokulu sonuçlar ve son derece dengeli tatlar elde edin. Lezzetli tarifler sizi bekliyor.

 

3 aşamalı blender sistemi

Her seferinde pürüzsüz sonuçlar elde edin. Üç önemli nokta, 3 aşamalı sistemimizde bir araya geliyor: benzersiz asimetrik bıçak, oluklu sürahi ve optimum hızı korumak için içeriği algılayan uyarlanabilir Intelli-Speed motor.

 

Kontrol sizde

Sezgisel kontrol kadranı ile hayalinizdeki lezzeti ve kıvamı elde edin. Kadranı döndürerek 5 hız, darbe seçeneği ve 3 kullanışlı ön ayar programı arasından seçim yapın: buz parçalama, buzlu içecekler ve smoothie. Üstelik kullanışlı bir kendi kendini temizleme döngüsü de bulunur.

 

İşler zorlaştığında yanınızda

Sert malzemeler, içerdikleri lif, protein ve besinlerle sağladığınız için çok faydalı olabilir.

Bu KitchenAid blender kuru yemişler, ince tohumlar, zencefil kökü, sert meyveler ve kara lahana gibi yapraklı yeşillikleri karıştırarak tarifleriniz için en pürüzsüz kıvama getirir.

Bu üstün karıştırma performansı, her yudumda veya kaşıkta dengeli bir tat sunan son derece homojen sonuçlar elde etmenizi sağlar.

 

Kişilik sahibi

Parlak ve canlı bir görünümle mutfağınızın renklerine yepyeni bir hava katın. Şık K400 blenderinizi stilinize ve ev dekorasyonunuza uyum sağlayacak şekilde veya stand mikserinizle aynı renkte seçebilirsiniz.

Fıstık Yeşilinden Gümüş Madalyona kadar birbirinden harika renk seçenekleri sizi bekliyor. Size en uygun blenderi bulun!

 

Blenderiniz ile dağınıklığa son

Temizlik konusunda endişelenmeden çılgın tariflerle hayal gücünüzü ortaya çıkarın. K400 blenderin yavaş başlatma özelliği, malzemeleri bıçağa doğru yönlendirmek için motoru daha yavaş bir hızda başlatır ve ardından sıçramayı önlemek için hızı artırır.

Karıştırma işlemi bittiğinde kendi kendini temizleme döngüsünü kullanabilirsiniz. Blender sürahisine biraz su ve bir damla bulaşık deterjanı koyun ve kendi kendini temizleme döngüsünü çalıştırın. Sürahi ve kapak bulaşık makinesinde kolayca yıkanabilir.

 

Blenderinizi her gün, günün her saati kullanın

K400 blender; yeşil kahvaltı smoothie'lerinden çorbalara, dip soslar, kuru yemiş ezmelerine ve akşamüstü yemeklerinde servis edeceğiniz pürüzsüz pürelere kadar her şey için her gün, günün her saati yanınızda.

Sağlam döküm metal tabana, döküm metal kadrana ve ustalıkla tasarlanmış 3 aşamalı blender sistemine sahiptir. Yıllar boyunca yanınızda olacak bu blender ile kaliteyi hissedin. Peki şimdi hangi tarifi deneyeceksiniz?

 

Sağlıklı yaşam tarzınıza uyum sağlar

Dışarı çıkarken yanınıza enerji verici bir içecek almayı seviyor musunuz? Belki de işe öğle yemeği için ev yapımı baharatlı bir çorba götürmek istiyorsunuzdur. Blenderinizi kullanmak isteyebileceğiniz her durumu düşündük ve bunlar için isteğe bağlı aparatlar tasarladık (ayrı satılır).

Antrenman sonrası kendinizi şımartmak için kişisel şişenizde yanınıza bir smoothie almaya veya taze hazırlanmış bebek mamasını veya naneli dip sosu buzdolabında saklamaya ne dersiniz? Bu blenderi dilediğiniz gibi kullanın.

 

3 adet önceden ayarlanmış tarif programı: buz parçalama – buzlu içecekler – smoothie

 

– Buz parçalama ayarı:

Blender en uygun hızda çalışır. Buzun farklı konumlara yerleşmesini sağlamak için 30 saniye boyunca 600 RPM ile 1000 RPM arasında darbelerle çalışır ve ardından yüksek hızda parçalamaya devam eder.

 

– Buzlu içecek ayarı:

Sert malzemeleri karıştırmak için gücü kademeli bir şekilde artırır.

Blender başlangıçta 10 saniye boyunca 6000 RPM'de çalışarak buzları mükemmel biçimde parçalar ve ardından 5 saniye boyunca 4000 RPM, 10 saniye boyunca 12.000 RPM ve 5 saniye boyunca 16.000 RPM'de devam ederek tüm buzların eşit bir şekilde parçalanmasını sağlar.

 

– Smoothie ayarı:

Lezzetli smoothie'ler hazırlamak için gereken optimum hızı ve süreyi sağlayarak karıştırma işlemlerinde tahmin unsurunu ortadan kaldırır.

Blender, sert malzemelerin üstesinden gelmek ve pürüzsüz, tutarlı sonuçlar sunmak için otomatik olarak 45 saniye boyunca 14.000 RPM'de yüksek hızda çalışır.

 

Ekipmanlar:

 

1,4 L ölçülü, oluklu cam sürahi (5KSB2048JGA)

Kare şekil ve geliştirilmiş iç oluklar, sürahinin içindeki türbülansı ve gücü artırır.

Yükseltilmiş iç köşeler malzemeleri karışım vorteksinin içine iter; kıvrımlı üst köşeler malzemeleri rahatça dökmenizi sağlar.

Blenderin performansını daha da iyileştirmek için tasarlanmış ve üretilmiştir.

Tek duvarlı sürahi: işaretlenmiş kapasite 1,4 L'dir.

Bulaşık makinesinde yıkanabilir.

 

Asimetrik paslanmaz çelik bıçak

Gücü ve karıştırma performansını en üst düzeye çıkarmak için keskinleştirilmiş ve hassas bir açıyla yerleştirilmiştir.

4 farklı açıda karıştırır. 3 mm kalınlıkta, sertleştirilmiş paslanmaz çelik bıçak.

Bulaşık makinesinde yıkanabilir.

 

Havalandırmalı kapak, çıkarılabilir malzeme ölçüm kabı ile (60 ml'ye kadar)

Sürahiye sıkıca oturur ve kullanım sırasında dökülmeleri önler.

Kapak silikondan üretilmiştir, kolaylıkla çıkarılabilir ve temizlenebilir.

Karıştırma sırasında malzeme ölçmek ve eklemek için BPA içermeyen kapak.

Bulaşık makinesinde yıkanabilir.

 

Teknik Özellikler:

Gövde Malzemesi: Döküm Metal

Elektrik Gücü (W): 1200

Beygir Gücü (HP): 1,5

Gerilim (V): 220 - 240

Frekans (Hz): 50/60

Elektrik Kablosu Uzunluğu (cm): 91

Maksimum Dönüş Hızı

Havale / EFT :

3,999.00 TL

Bankalara özel taksit seçenekleri :

Garanti Bonus
Taksit tutarıToplam
Peşin-3,999.00 TL
22,057.69 TL4,115.37 TL
31,379.79 TL4,139.36 TL
41,040.84 TL4,163.36 TL
5837.47 TL4,187.35 TL
6701.89 TL4,211.35 TL
7605.05 TL4,235.34 TL
8532.42 TL4,259.33 TL
9475.93 TL4,283.33 TL
Paraf
Taksit tutarıToplam
Peşin-3,999.00 TL
22,057.69 TL4,115.37 TL
31,379.79 TL4,139.36 TL
41,040.84 TL4,163.36 TL
5837.47 TL4,187.35 TL
6701.89 TL4,211.35 TL
7605.05 TL4,235.34 TL
8532.42 TL4,259.33 TL
9475.93 TL4,283.33 TL
Yapıkredi World
Taksit tutarıToplam
Peşin-3,999.00 TL
22,057.69 TL4,115.37 TL
31,379.79 TL4,139.36 TL
41,040.84 TL4,163.36 TL
5837.47 TL4,187.35 TL
6701.89 TL4,211.35 TL
7605.05 TL4,235.34 TL
8532.42 TL4,259.33 TL
9475.93 TL4,283.33 TL
Maximum
Taksit tutarıToplam
Peşin-3,999.00 TL
22,057.69 TL4,115.37 TL
31,379.79 TL4,139.36 TL
41,040.84 TL4,163.36 TL
5837.47 TL4,187.35 TL
6701.89 TL4,211.35 TL
7605.05 TL4,235.34 TL
8532.42 TL4,259.33 TL
9475.93 TL4,283.33 TL
Card Finans
Taksit tutarıToplam
Peşin-3,999.00 TL
22,057.69 TL4,115.37 TL
31,379.79 TL4,139.36 TL
41,040.84 TL4,163.36 TL
5837.47 TL4,187.35 TL
6701.89 TL4,211.35 TL
7605.05 TL4,235.34 TL
8532.42 TL4,259.33 TL
9475.93 TL4,283.33 TL
advantage
Taksit tutarıToplam
Peşin-3,999.00 TL
22,057.69 TL4,115.37 TL
31,379.79 TL4,139.36 TL
41,040.84 TL4,163.36 TL
5837.47 TL4,187.35 TL
6701.89 TL4,211.35 TL
7605.05 TL4,235.34 TL
8532.42 TL4,259.33 TL
9475.93 TL4,283.33 TL
TEB Bonus
Taksit tutarıToplam
Peşin-3,999.00 TL
22,057.69 TL4,115.37 TL
31,379.79 TL4,139.36 TL
41,040.84 TL4,163.36 TL
5837.47 TL4,187.35 TL
6701.89 TL4,211.35 TL
7605.05 TL4,235.34 TL
8532.42 TL4,259.33 TL
9475.93 TL4,283.33 TL
Nasıl Üye Olabilirim?
  • Ardaexpress.com’a tamamen ücretsiz olarak hemen şimdi kolayca üye olabilirsiniz.

     

    Ana sayfada sağ üstte yer alan “Giriş Yap veya Üye Ol”  sekmesinden "Üye Ol" butonuna tıklayın ve açılan sayfadaki üyelik formunu doldurun. Aramıza katıldığınızda kampanyalardan, indirimlerden ve daha pek çok fırsattan herkesten önce haberdar olacak, ardaexpress.com’a üye olmanın ayrıcalığını doyasıya yaşayacaksınız.

Hesabım Nedir?
  • “Hesabım” sayfasından siparişlerinizi ve arıza/iade/değişim işlemlerinizi takip edebilir, kazandığınız hediye çeklerini görüntüleyebilir, üyelik bilgisi güncelleme, şifre ve adres değişikliği gibi hesap ayarlarınızı kolayca yapabilirsiniz.

     

    Size özel fırsatlar ve dönemsel kampanyalar da bu sayfada duyurulur.

Ürünleriniz Orjinalmi?
  • Ardaexpress.com'da yer alan ürünlerin hepsi %100 orijinal olup, tedarikçi ya da yetkili distribütör firmalardan temin edilerek garanti belgeli ve faturalı olarak satışa sunulmaktadır.

     

    Eğer satın aldığınız ürünün orijinal olup olmamasıyla ilgili bir kaygınız varsa, üyelik girişi yaparak "Bize Sorun" sayfasından veya 0850 302 27 32 numaralı Müşteri Hizmetleri'nden bize ulaşabilirsiniz.

Fazla/eksik taksit yapıldı. Ne yapabilirim?

Satın almak istediğiniz ürünü sepete ekledikten sonra “Alışverişi Tamamla” diyerek ödeme ve adres bilgileri adımına geçersiniz. Bu adımda fatura ve teslimat adreslerinizi, kredi kartı bilgilerinizi girer, satın alacağınız ürün uygunsa taksit sayısı seçersiniz. Taksitlendirme işlemi satın aldığınız ürüne göre değişkenlik gösterir. Bu aşamada kaç taksit seçtiyseniz, siparişinize o kadar taksit yansıtılır. 

 

Yasa gereği taksit yapılamayan ürünlerin ödemeleri tek çekim/peşin olarak alınırken, taksit yapılabilen ürünler için taksit sayısı da yine ödeme adımında bankalara göre ayrı ayrı olmak üzere tablo olarak size sunulur.

 

Seçtiğiniz taksit sayısından daha fazla taksit yapıldığını düşünüyorsanız, bu, bankanızın size özel sunduğu bir avantajdır. Ekstra taksitler bankanızla sizin aranızda gerçekleşen bir işlem olup bizim sistemimizde görüntülenmez. Bankalar, zaman zaman kart sahiplerine alışverişlerinde yararlanabilecekleri ek taksit imkanı sunabilmektedir. Böyle bir durumda bankanızla iletişime geçip detaylı bilgi almanızı tavsiye ederiz.

Alışveriş yaparken güvende miyim?

Ardaexpress alışverişleriniz esnasında en son teknolojiler ve en iyi servis sağlayıcılarla korunursunuz.

 

PCI DSS Nedir?

PCI (Payment Card Industry) veri güvenliği standartları (DSS); aralarında American Express, MasterCard Worldwide, Visa, Discover Financial Services gibi üyeleri bulunan bir konsey (PCI SSC) tarafından kart ve kart sahibi bilgilerini korumak amacıyla belirlenmiş teknik ve operasyonel gerekliliklerdir. Standartlar, kredi kartı ile ödeme kabul eden tüm işletmeleri bağlar. Standartlarla uyumluluk ise yine konseyi oluşturan şirketler tarafından zorunlu tutulmuştur.

 

Kredi kartıyla alışveriş yaparken güvende miyim?

Kişisel bilgilerinizi girdiğiniz her sayfada, tarayıcınızın altında bir anahtar bulunur. Bu anahtar, tarayıcınız aracılığıyla gönderdiğiniz bilgilerin üçüncü şahıslara karşı korunacağının güvencesidir. Ayrıca ardaexpress'dan yapacağınız tüm alışverişlerde yüksek güvenlik standartları geçerlidir. EV SSL Güvenlik Sertifikası, McAfee Secure/PCI Compliance ve 3D Secure servisleri sayesinde güvenliğinizi riske atmadan rahatlıkla alışveriş yapabilirsiniz.

 

Kredi kartı güvenlik kontrolü gerekli mi?

Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için en önemli konulardan biri. Bu nedenle kredi kartıyla yaptığınız alışverişler sırasında kimi zaman bankadan sözlü olarak siparişinizin teyidi istenebilir. Böyle bir durumda bankanız, kayıtlı bilgilerinizden size ulaşır ve telefonda sipariş teyidi alır. Bu nedenle bankanızda kayıtlı bulunan kişisel bilgilerinizi güncel tutmanızı öneririz. Aksi halde güvenlik kontrolü sırasında telefon numaranıza ulaşılamazsa siparişiniz iptal edilebilir. Buna ek olarak ardaexpress.com'a üye olurken verdiğiniz telefon numarasının doğruluğundan emin olmalısınız. Çünkü siparişinizle ilgili her türlü bilgilendirme için e-posta adresiniz ve telefon numaranız kullanılır.

 

3D Secure nedir ve Ardaexpress.com’da nasıl işler?

3D Secure, online alışverişlerin güvenliğini sağlamak amacıyla kart kuruluşları tarafından geliştirilmiş bir kimlik doğrulama sistemidir. İnternetten yapılan alışverişlerde, şifreyle kredi kartı onaylama işlemi olarak da bilinir. Visa için kullanılan uygulamasına “Verified by Visa”, MasterCard için olanına ise “SecureCode” adı verilir. Ardaexpress.com’dan yapacağınız alışverişlerde, kredi kartınızın bağlı olduğu banka bu sistemi destekliyorsa 3D Secure’la ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz.

 

  • Güvenliğiniz için kredi kartı bilgilerinizin altında yer alan “3D Secure ile ödemek istiyorum” kutucuğunu işaretleyerek ödeme işlemini gerçekleştirmenizi öneririz. 
  • Kredi kartınızın 3D’ye tanımlı hale gelmesi için, bankada kayıtlı cep telefonu bilgilerinizin güncel olması gereklidir. • Türkiye İş Bankası, Garanti Bankası, Yapı Kredi, HSBC, QNB Finansbank ve Türk Ekonomi Bankası (TEB) kredi kartlarıyla yapılan ödemelerde “3D Secure ile ödemek istiyorum” seçeneği sipariş onay sayfasında görünür. 
  • 3D Secure ile gerçekleştireceğiniz işlemlerde “Siparişi Onayla” sayfasının ortasında açılan ekran, bankanızın ekranıdır. Cep telefonunuza gönderilen kodu banka ekranındaki ilgili kutucuğa doğru olarak girdiğinizde siparişiniz onaylanır. Şifre bilgilerinizi banka ekranına girmenizin amacı, şifre güvenliğinizi sağlamaktır.
  • Kredi kartınızın 3D tanımını önceden yapmadıysanız, ilk işleminizde banka ekranlarında kaydınız gerçekleşir ve kartınız 3D işlemlerine hazır hale gelir.
  • “3D Secure ile ödemek istiyorum” kutucuğuna tıkladınız. Eğer hiçbir şifre sorulmadan işleminiz gerçekleşirse kredi kartınız henüz 3D uyumlu değil demektir. Ancak bu durumda yapacağınız işlem de 3D özelliğine sahip olacaktır. 
  • 3D Secure ile onaylama işleminde ya da banka tanımlama ekranında sorun yaşıyorsanız, “Siparişi Onayla” butonuna tıklayarak işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. 
  • Kartınız 3D tanımlıysa, çoğunlukla internet üzerinden yaptığınız alışveriş sonrasında ödeme işlemi detayınız bankanızda kayıtlı olan cep telefonu numaranıza kısa mesajla gönderilir. Böylece kredi kartınızın bilginiz dışında kullanılması durumunda hemen bilgi sahibi olur ve olası bir mağduriyeti önlersiniz
  • 3D Secure ile gerçekleştirdiğiniz siparişlerde işleminizi şifrenizle onayladığınız için siparişiniz güvenlik sürecinde beklemez ve en kısa sürede hazırlanarak adresinize teslim edilir.

 

3D Secure şifresini nasıl tanımlayabilirim?

3D Secure sistemine uyumlu kredi kartınızla yapacağınız ilk işlemde, onaylama sayfasında sistem sizi banka şifre tanımlama sayfasına aktarır. Bu sayfadan şifrenizi tanımladıktan sonra 3D Secure ile internet üzerinden güvenle alışveriş yapabilirsiniz. Türkiye İş Bankası kredi kartınız 3D Secure sistemine uyumlu değilse, şifre sayfası açılıp otomatik olarak kapanır. Güvenliğiniz için 3D Secure uyumlu bir kredi kartı kullanmanızı öneririz.

Ödeme aşamasında sorun yaşıyorum. Ne yapabilirim?
Ürünü sepete ekledikten sonra ödeme aşamasında sorun yaşıyorsanız, bu sorunun nedeni şunlar olabilir:
  • Kredi kartı/banka kartı bilgilerinizi hatalı/eksik girmiş veya kartınız bakiye yetersizliği vb. durumlar nedeniyle onaylanmıyor olabilir.
  • 3D secure ile ödeme yapmayı tercih ediyorsanız, kayıtlı cep telefonu bilginiz güncel olmayabilir.
  • Ürünün stok durumu değişmiş ve ürün tükenmiş olabilir.
  • Sistemsel anlık bir sorun yaşanıyor olabilir.
Bilgilerinizi kontrol ederek tekrar denedikten sonra sorunun devam etmesi halinde aşağıdaki "Canlı Destek" butonundan bize ulaşabilirsiniz.
Taksitle aldığım ürünün iadesi neden taksitle yapılıyor?
Taksitlendirilmiş kredi kartı alışverişi iadelerinde tutarın tamamı sahibi olduğunuz kredi kartınızın ait olduğu bankaya Ardaexpress.com tarafından tek seferde ödenir. Ancak bankaların kendi süreçleri gereği bu tutarlar, banka tarafından kartınıza seçtiğiniz ay kadar taksitle iade edilir. İade ödemelerinin taksitle yapılmasında ardexpress.com firması’nın herhangi bir dahiliyeti olmayıp detaylı bilgi için bankanızla iletişime geçmeniz gerekir. 
 
 
  Hesabınıza Yansıma Süresi (İş günü)
Bankanız Kredi Kartı ATM Kartı
Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. 4 8
Turkland Bank A.Ş. 8 8
Odeabank A.Ş. 4 8
ICBC Turkey A.Ş. 8 8
BankPozitif Kredi ve Kalkınma Bankası A.Ş. 8 8
Akbank A.Ş. 2 8
Şekerbank T.A.Ş. 8 8
Halkbank A.Ş. 2 8
TEB A.Ş. 8 8
ING Bank A.Ş. 8 8
Aktif Yatırım Bankası A.Ş. 8 8
Burgan Bank A.Ş. 8 8
Citibank A.Ş. 4 8
HSBC Bank A.Ş. 1 8
Anadolubank A.Ş. 4 8
Turkish Bank A.Ş. 8 8
Garanti Bankası A.Ş. 2 8
Fibabanka A.Ş. 8 8
Kuveyt Türk Katılım Bankası A.Ş. 8 8
QNB Finansbank A.Ş. 1 8
Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. 8 8
Alternatifbank A.Ş. 8 8
Denizbank A.Ş. 8 8
Türkiye İş Bankası A.Ş. 1 8
Vakıfbank A.Ş. 4 8
Yapı Kredi A.Ş. 2 8
Ziraat Bankası A.Ş. 2 8
 
Aldığım ürünü taksitlendirebilir miyim?

Satın almak istediğiniz ürünü sepete ekledikten sonra “Alışverişi Tamamla” butonuna tıkladığınızda ödeme ve adres bilgileri adımına geçersiniz. Bu adımda satın alacağınız ürün uygunsa taksit sayısı seçebilirsiniz. 

 

Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra taksit sayısında veya ödeme yönteminde değişiklik yapılamaz. Sitede yer alan tüm ürünlerin taksitli ödeme bilgilerine ilgili ürünün sayfasında yer alan “Taksit” bölümünden ulaşabilirsiniz.

Bilgim olmadan kredi kartımdan çekim yapılmış. Ne yapmalıyım?

Bilginiz dışında verilen siparişlerde;
Ürünler tedarik sürecindeyse sipariş iptal edilir.
Ürünler kargoya verilmişse paket kargodan geri çekilir ve kredi kartı sahibine ücret iadesi yapılır.
Ürünler teslim edilmişse kredi kartı sahibi olarak bankaya harcama itirazında bulunmanız gerekir. Ayrıca tüm bu süreçlerde güvenlik sebebiyle üyeliğiniz iptal edilir. Yeni üyelik oluşturarak alışverişlerinize devam edebilirsiniz.

Fatura bilgilerinde nasıl değişiklik yapabilirim?

Sipariş oluşturulduktan sonra fatura bilgilerinde değişiklik yapılamaz. Eğer siparişiniz ya da ürününüz “İşleme Alındı” statüsündeyse siparişinizi iptal edip fatura bilgilerinizi güncelleyerek yeniden sipariş verebilirsiniz. Ancak siparişiniz “Hazırlanıyor” veya “Kargoya verildi” statüsündeyse sipariş iptal edilemez. Sipariş formunda belirttiğiniz fatura bilgileri, ödeme yapılan kartın sahibi adına düzenlendiğinden ve sipariş oluşturulduktan sonra Gelir İdaresi Başkanlığı'na iletildiğinden değişiklik yapılamaz. 

Fatura teslimat adresimi nasıl değiştirebilirim?

Sipariş oluşturulduktan sonra fatura teslimat adresi bilgilerinde değişiklik yapılamaz. Siparişlerinizle ilgili detayları “Hesabım – Siparişlerim” menüsünden inceleyebilirsiniz.

 

Eğer “İşleme Alındı” statüsündeyse siparişinizi iptal edip fatura teslimat adresi bilgilerinizi güncelleyerek yeniden sipariş verebilirsiniz. Ancak siparişiniz “Hazırlanıyor” veya “Kargoya verildi” statüsündeyse sipariş iptal edilemez.

Faturam yanlış geldi. Ne yapmalıyım? (Ürün, ünvan, adres vb bilgiler yanlış)

Fatura bilgilerinizi yanlış girdiğinizi düşünüyorsanız ve siparişiniz iptal edilebilir statüsündeyse “Hesabım – Siparişlerim” menüsünden tıklayarak siparişinizi iptal edebilir ve yeni fatura bilgilerinizle tekrar sipariş verebilirsiniz.

 

İptal edilemez statüsündeki ürünlerde ise faturanız, sipariş esnasında bizimle paylaştığınız bilgilere göre düzenlendiğinden, fatura düzenlendikten sonra üzerinde değişiklik yapılamaz. Bu yüzden ürünlerinizi “Hesabım – Siparişlerim – Kolay İade” butonunu kullanarak iade edebilir, ardından yeni sipariş verebilirsiniz.

Faturamı kaybettim. Faturama nasıl ulaşabilirim?

Çağrı merkezimiz yada canlı destek biriminden talep edebilirsiniz.

5 iş günü içerisinde mail adresinize gönderilir.

Ardaexpress.com'da teşhir ürün var mı?

Satışa sunulan hiçbir ürün teşhir ürünü değildir. Sitede yer alan tüm ürünler resmi distribütör, ithalatçı veya imalatçı garantili olup, kutusu açılmadan kapalı kutu olarak tedarik edilip size gönderilir.

Aradığım/satın almak istediğim ürün stokta yok

Aradığınız ürünün stoğu tükenmiş görünüyorsa aşağıdaki "Canlı Destek" butonundan bize ulaşarak ardaexpress.com’da görmek istediğiniz ürünleri bize bildirebilirsiniz.

Ürün yanlış/eksik/hatalı listelenmiş

İncelediğiniz ürünün açıklamalarında, özelliklerinde veya görsellerinde eksik ya da yanlış bilgi olduğunu düşünüyorsanız, Canlı Destek birimine tıklayarak bize bildirebilirsiniz.

Üyeliğimi nasıl iptal edebilirim?

Üyelik iptali, talebiniz doğrultusunda onay alınarak yapılır. İptal edilen üyelikler yeniden aktif edilemez. Eğer üyeliğinizi iptal etmek istiyorsanız aşağıdaki "Canlı Destek" butonundan bize ulaşarak yardım alabilirsiniz.

Üyelik iptali sonrası varsa Puan/Hediye Çeki tanımlamaları kalıcı olarak silinecek bir daha kullanamayacaksınız.

Ödeme aşamasında sorun yaşıyorum. Ne yapabilirim?
Ürünü sepete ekledikten sonra ödeme aşamasında sorun yaşıyorsanız, bu sorunun nedeni şunlar olabilir:
  • Kredi kartı/banka kartı bilgilerinizi hatalı/eksik girmiş veya kartınız bakiye yetersizliği vb. durumlar nedeniyle onaylanmıyor olabilir.
  • 3D secure ile ödeme yapmayı tercih ediyorsanız, kayıtlı cep telefonu bilginiz güncel olmayabilir.
  • Ürünün stok durumu değişmiş ve ürün tükenmiş olabilir.
  • Sistemsel anlık bir sorun yaşanıyor olabilir.
Bilgilerinizi kontrol ederek tekrar denedikten sonra sorunun devam etmesi halinde çağrı merkezimiz 0850 302 27 32 'den bize ulaşabilirsiniz.
Ürünümün garanti belgesinin üzerinde kaşe yok/tarih yanlış. Ne yapabilirim?

Satın aldığınız ürünler kapalı kutuda size teslim edildiğinden gönderim aşamasında ürün kutuları açılmaz. Bu nedenle de kutu içeriğinde yer alan garanti belgesi size kaşesiz olarak ulaşır.    

Almış olduğunuz ürünün faturası garanti belgesi yerine geçmektedir.

Almış oldugunuz tarih baz alınacaktır.

Siparişim kargo firması tarafından ne zaman teslim edilir?

Siparişiniz onaylandıktan sonra hazırlanır, faturası düzenlenir ve ardından sipariş esnasında seçtiğiniz gönderim türüne göre kargo firmasına teslim edilir. Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra ürünlerinizin teslimat süresi, teslimatın yapılacağı adrese ve kargo firmasının teslimat süresine göre değişkenlik gösterebilir.

Kargo takip numaram nedir?

Siparişiniz ya da ürününüz kargoya verilmeden kargo takip numarası oluşmamaktadır. Siparişiniz kargoya verildiyse sistem de kayıtlı mail adresinize Kargo Takip kodunuz gönderilecektir.

14 günlük iade sürem doldu, ürünümü iade edebilir miyim?

Mesafeli satış yönetmeliğinin 12. maddesinin 1. fıkrasına göre tüketicinin cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, iade koşulları sağlanması dahilinde bütün bedelleri geri ödemekle yükümlüdür. 14 günü aşan iade talepleri için işlem gerçekleştirilememektedir.

İade koşulları nelerdir?

Ürünlerin cayma hakkı dahilinde iade alınabilmesi için satın alınan ürünün orijinal kutusunda ve içinde bulunan ambalajlara zarar verilmemiş olması, faturasının ve tüm tamamlayıcı aksesuarlarının yanı sıra, varsa hediye olarak verilen promosyonlu, kampanyalı ürünlerle birlikte aynı anda hasarsız ve eksiksiz gönderilmesi gerekir.

 

Cayma hakkının geçerli olmadığı ürünler şunlardır:

  • Niteliği itibariyle iade edilemeyecek ürünler,
  • Chipgold, ziynet altın ile diğer altın ürünleri,
  • Tüketicinin istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,
  • Gazete, dergi gibi süreli yayınlar,
  • Hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler,
  • Basılı ürünler (kitap, vb.), 

Cayma hakkının sadece belli koşullarda geçerli olduğu ürünler şunlardır:

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkının kullanılması, ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartına bağlıdır. Aksi halde iade alınamamaktadır:

  • Her türlü yazılım ve programlar - DVD, VCD, CD ve kasetler
  • Bilgisayar ve kırtasiye sarf malzemeleri (Toner, kartuş, şerit vb.)
  • Telefon kontör siparişleri
  • Kurulum gerektiren ürünler mutlaka yetkili servis tarafından açılmalı ve kurulumu yapılmalıdır. Yetkili servis dışında açılan ürünler garanti kapsamı dışında kalabilir. Servis kurulumu esnasında üründe sorun tespit edilirse tutanak ile değişim/iade işlemleri yapılabilir. 
  • Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olanlardan iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan (kulaklık vb.) ürünler iade alınmaz
     

 

 

Hediye Ürün İadeleri:

ardaexpress.com'da bir ürünün yanında hediye olarak sunulan ürünlerin tek başına iade işlemi yapılamaz. Hediye ürünün iade alınması işlemi ancak ana ürünle birlikte gönderildiğinde gerçekleştirilebilir. Bu yüzden iade işlemi için ana ürünü ve hediye ürünü aynı anda göndermeniz gerekir. Ayrıca ürünleri göndermeden önce her iki ürün için de iade talebi oluşturmalısınız. 

 

Hangi durumlarda hasar tespit tutanağı tutulmalı?

Ürünü teslim alırken orijinal kutusunda, kargo paketinde veya üründe hasar, darbe, kırık, kusur tespit ettiğiniz durumlarda kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturabilirsiniz. Kargo görevlileri, ürün teslimatı sırasında ürünü kontrol etmenizi beklemek zorundadır.

Durum tespit tutanağı ne işe yarar?

Durum tespit tutanağı,ürünün teslimatında iade edebilmeniz için kargo görevlisine düzenletmeniz gereken edebilmeniz için gerekli evraktır. Ürününüzde eksik, arıza, kusur veya belirtilenden farklı bir durum olduğunda kargo görevlisine bu belgeyi hazırlatmalısınız. 

Sepetimdeki ürünleri farklı adreslere gönderebilir miyim?

Sepetinizdeki ürünleri tek sipariş olarak bir adrese gönderebilirsiniz. Dilerseniz sepetinizi bölüp birden fazla sipariş verebilir, siparişler için farklı teslimat adresleri girebilirsiniz.

Ürünü başka biri teslim alabilir mi?

Teslimat adresi bilgilerinde belirtilen kişi adına bir yakını kimlik tespitiyle kargodan ürünü  teslim alabilir.

İstediğim kargo firmasını kullanabilir miyim?

Kargolar firmamızın anlaşmalı olduğu kargo firmaları ile gönderilir.Ürünler sigortalı olarak tarafınıza gönderilmektedir.

Eğer farklı bir talebiniz veya anlaşmalı olduğunuz kargo firması var ise talep ederek onunla gönderimini sağlatabilirsiniz.Sizin anlaşmanızla gönderilen ürünlerde oluşabilecek hasarlardan siz sorumlu olursunuz.Tazmin işlemlerini sizin yapmanız gerekmektedir.

Kolay İade Başvuru Formu
 

- İlgili Ürünler -


Sepetinizde ürün bulunmamaktadır